Fix OSUn solo sistema para gestionar todo tu taller de reparación
Fix OS reúne órdenes de reparación, punto de venta, inventario, finanzas, WhatsApp con inteligencia artificial y tienda web en una plataforma en la nube, pensada para talleres de celulares, computadoras y electrónica en México.
Dejar de usar cuadernos, hojas de Excel y varias apps sueltas es el primer paso para que un taller crezca. Fix OS digitaliza la operación completa: desde que entra un equipo a reparación hasta que el cliente recoge, paga y recibe su factura. Estas son las funcionalidades principales.
Órdenes de reparación y tickets
El corazón de un taller. Registra cada equipo que entra, su diagnóstico, el costo y el estado de la reparación. El cliente recibe un enlace de seguimiento por QR para consultar el estado de su equipo sin llamar, y notificaciones automáticas por WhatsApp cuando el equipo está listo.
- Panel Kanban por técnico: arrastra las órdenes entre estados (recibido, diagnóstico, en proceso, listo, entregado).
- Tickets térmicos y notas de recepción imprimibles.
- Garantías y RMA para dar seguimiento a reingresos.
- Historial completo por cliente y por equipo.
Punto de venta (POS)
Vende refacciones y accesorios en el mostrador con un POS rápido, con búsqueda de productos, descuentos, múltiples métodos de pago y ticket térmico. Cada venta descuenta inventario automáticamente y queda registrada en tus finanzas — sin doble captura.
Inventario inteligente
Controla stock de refacciones y productos con alertas de existencias bajas, gestión de proveedores y soporte multisucursal. En los planes con IA, Fix OS predice qué piezas vas a necesitar según tu histórico para que nunca te quedes sin lo que más se vende.
Clientes y CRM
Base de clientes con historial de reparaciones y compras, para dar seguimiento y fidelizar.
Finanzas y caja
Control de caja, ingresos, gastos, cortes y reportes claros del estado real del negocio.
Técnicos y personal
Roles, permisos, control de asistencia y comisiones por técnico.
WhatsApp con IA
Notificaciones automáticas y un asistente que responde a tus clientes por ti.
Facturación CFDI
Emite facturas 4.0 (SAT) integradas, sin salir del sistema.
Multisucursal
Administra varias sucursales con inventario y reportes independientes o consolidados.
WhatsApp con inteligencia artificial
Fix OS conecta tu WhatsApp para enviar avisos automáticos de "equipo listo", cotizaciones y recordatorios. Su asistente FIX AI puede responder preguntas frecuentes de tus clientes 24/7, para que no pierdas ventas por no contestar a tiempo. Es la funcionalidad que casi ningún competidor en México ofrece integrada de fábrica.
Tienda web sin comisiones
Activa una tienda en línea profesional en un clic, con constructor visual, catálogo sincronizado con tu inventario y checkout con pago en línea. Fix OS no cobra comisión por venta: lo que vendes es tuyo.
FixTag: diagnóstico de hardware con certificado
Un módulo interactivo para diagnosticar pantalla, táctil, cámaras, micrófonos, biometría, Wi-Fi y sensores de un dispositivo, y generar un certificado de diagnóstico que da transparencia al cliente y respalda tu trabajo.
Preguntas frecuentes
¿Necesito instalar algún programa?
No. Fix OS es 100% en la nube: funciona desde el navegador de cualquier celular, tablet o computadora, sin instalar nada y con tus datos siempre respaldados.
¿Puedo usar Fix OS con varios técnicos a la vez?
Sí, con usuarios ilimitados en todos los planes, incluido el gratis. No cobramos por usuario, así que puedes dar de alta a todo tu equipo sin costo extra.
¿Funciona sin internet?
Sí, cuenta con modo offline para seguir operando ante cortes de conexión; los cambios se sincronizan cuando vuelve el internet.
¿Fix OS emite facturas del SAT?
Sí, integra facturación CFDI 4.0 para emitir facturas ligadas a tus ventas y reparaciones sin usar un sistema aparte.
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