Todo lo que incluye Fix OS

• Recepción en 4 pasos: datos del cliente, diagnóstico con fotos y checklist, cotización con refacciones del inventario y anticipo, garantía y firma digital
• Folio automático, 13 estados a tu medida y bitácora de actividad por orden
• Órdenes con varios equipos, cotización con opciones alternativas (p. ej. tres calidades de pantalla) y refacciones que descuentan inventario
• Foto de identificación del cliente, patrón o contraseña de desbloqueo guardados de forma protegida, y evidencia fotográfica con fecha y hora
• Tracking público: el cliente consulta su reparación, aprueba la cotización y envía su contraseña desde su link o el QR del ticket
• Tickets térmicos 58 y 80 mm, hoja carta A4 y etiqueta para el equipo
• Cotizaciones rápidas, abonos y anticipos con saldo restante
• Garantías con varias reclamaciones, reingresos y RMA de piezas defectuosas al proveedor
• Registro de tiempos por técnico, comisiones y notas de diagnóstico tipo pizarrón
• Seguimiento post-reparación, recordatorios de recogida, Quick Arrival y modo recepción para el mostrador

• Varios carritos a la vez, búsqueda rápida, descuentos y cobro en tres toques
• Efectivo, tarjeta, transferencia o pago mixto, con cambio calculado y devoluciones
• Ticket térmico, nota carta A4 o comprobante por WhatsApp
• Apartados con vencimiento, apertura de cajón, apertura/cierre de caja y reporte Z
• Escáner de código de barras y atajos F1–F4 (cobrar, limpiar, abrir cajón, historial)
• Precios público, mayoreo y distribuidor con mínimos configurables
• El stock baja solo con cada venta, también en la tienda web; los pedidos web entran al POS

• Existencias en tiempo real con alerta de stock mínimo configurable y pestaña de stock crítico
• SKU autogenerado, colores, variantes y etiquetas con código de barras y QR
• Cuatro precios por producto: costo, público, mayoreo y distribución
• Kardex con historial completo de movimientos, conteo físico y propuestas automáticas de compra por stock bajo
• Proveedores ilimitados, solicitudes desde la tienda y RMA de defectuosos
• Smart Scan de facturas y predicción de stock con IA (PRO)
• Etiquetas de precio para estantería e importación/exportación por CSV

• Ficha por cliente con todo su historial de compras y reparaciones
• Etiquetas VIP, Mayorista y Lista negra con aviso al recibir; origen del cliente
• Directorio con filtros avanzados, seguimiento vencido y vista "listos para llamar"
• Datos fiscales del cliente (CFDI 4.0) guardados para facturarle en un clic
• Campañas de marketing por WhatsApp, Facebook, Instagram o correo y seguimiento post-venta
• Verificación por código (OTP) por WhatsApp o correo y aceptación de términos en la orden

• Ingresos, gastos y utilidad real por periodo, en tiempo real, con meta mensual
• Corte de caja diario y control estricto de efectivo
• Tesorería: canales, categorías, vista diaria y cuentas por cobrar
• Análisis de horas pico y embudo: cuántas cotizaciones se vuelven reparaciones y dónde se caen
• Contabilidad automatizada (ULTRA): estado de resultados, gastos desde el XML del CFDI, balanza y DIOT
• Director Financiero IA con resumen ejecutivo y metas (PRO); exportación completa a CSV y JSON

• Facturas, notas de crédito, complementos de pago y factura global timbrados desde el sistema vía Facturapi
• Ligados a tus ventas, reparaciones y pedidos web, sin capturar dos veces; PDF y XML al instante
• Sube tu CSD (.cer/.key) una vez y factura; cancelación desde el mismo panel
• Link de autofactura: tu cliente captura su RFC y se factura solo
• 50 timbres al mes incluidos en ULTRA; paquetes extra de 100 a 1000 timbres a costo + IVA, que nunca caducan

• Usuarios ilimitados en todos los planes, con roles (admin, técnico, recepción, QA, soporte…) y permisos por pantalla
• Panel Kanban por técnico, banco de trabajo con 7 carriles y mostrador de recepción (PRO)
• Banco activo con dictado por voz para notas y checklist de pruebas con cronómetro
• Control de asistencia con entrada y salida (clock-in/out) con ubicación, y horarios semanales imprimibles
• PIN por empleado con bloqueo tras intentos fallidos y auditoría de acciones
• Comisiones por técnico, analíticas de desempeño y agenda de citas con recordatorio por WhatsApp

• Mensajes desde la orden con tu propio número: recepción, cotización, listo para entregar, garantía y más
• 16 plantillas de mensajes editables con tu tono y avisos automáticos por cambio de estado
• Centro de notificaciones con los avisos y recordatorios de recogida listos para enviar
• API oficial de WhatsApp (Meta): 200 mensajes/mes incluidos en PRO y 500 en ULTRA; compra más a costo + impuestos
• Verificación por código (OTP) por WhatsApp o correo

• Catálogo sincronizado con tu inventario y tu POS, sin comisiones por venta
• WebBuilder visual: logo, colores, banners con slides, categorías, subcategorías, extensiones y vista previa en vivo
• Precios por rol (público, mayoreo, distribuidor) con login de clientes, mínimos de compra y cotizaciones B2B en PDF
• Carrito con checkout por WhatsApp o pago con tarjeta vía Stripe o Conekta; OXXO y transferencia
• Cupones, regalo por monto, envíos por zona con guías, protección de envío, modo catálogo y reseñas verificadas
• Alertas de bajada de precio y de resurtido, carritos abandonados, notificaciones push, blog y SEO
• Tu dominio propio o dirección en fixos.shop; productos digitales y reservas de servicios

• El cliente escanea el QR de su ticket y prueba su equipo desde su propio celular, sin apps
• 21 pruebas en Android y suite para iOS: pantalla y táctil, bocina, auricular, micrófono, vibración, cámaras, flash, Wi-Fi, red, Bluetooth, GPS, NFC, sensores, huella, botones, batería y carga
• Diagnóstico Profundo para fallas difíciles: tasa de refresco, giroscopio, brújula, almacenamiento y perfil del sistema
• Certificado digital de entrada y salida con puntaje de salud, QR público y envío por WhatsApp
• App Android nativa con detección de root/emulador; evita reclamos de garantía falsos con evidencia firmada

• Varias sucursales con inventario propio o en red, traspasos con recibos y discrepancias, y reportes consolidados
• Permisos por sucursal, grupos consolidados y tablero ejecutivo
• Plantillas por giro: servicio técnico, restaurante/cafetería (comandas, cocina, mesas y repartos), tienda web/B2B y comercio general
• Módulos que se activan a tu medida desde Ajustes

• Importación inteligente desde CSV (tu Excel o Google Sheets exportado, o el respaldo de otro sistema): clientes, inventario y órdenes entran con las columnas reconocidas solas, en español o inglés y con cualquier separador
• Exportación completa en CSV y JSON, respaldo total desde Contabilidad y reportes en PDF y Excel, cuando quieras
• Sincronización opcional con TU Google Drive cada 6 horas: reparaciones, clientes, productos y ventas en tu propia carpeta
• Copia fechada del catálogo de tu tienda en cada guardado, en un bucket privado
• 1 año para llevarte todo si tu licencia vence; después se elimina del servidor

• 100% en la nube y PWA: PC, Mac, tablet o celular, sin instalar nada
• Modo offline real: cola local, reintentos y registro de escritura para que nada se pierda
• Impresoras térmicas 58/80 mm, A4 y etiquetas con puente de impresión propio
• Catálogo de 21 marcas y más de 1,000 modelos de equipos con plantillas de diagnóstico
• Español e inglés, modo de rendimiento, temas y tamaños de letra; inicio de sesión con Google
• API documentada (OpenAPI), comunidad de talleres en fixtechos.org y soporte humano

Fix OS no corre en una PC bajo el mostrador ni en un hosting barato: vive exclusivamente sobre proveedores globales de primer nivel, con reglas estrictas de aislamiento escritas en la propia base de datos y una plataforma de ciberseguridad propia que revisa el sistema en cada cambio, cada hora y cada 15 minutos en producción.

• Cifrado en tránsito (TLS 1.3) y en reposo (AES-256)
• Aislamiento por negocio con Row Level Security
• Pagos procesados vía Stripe, plataforma certificada PCI-DSS
• Copia fechada de tu catálogo en cada guardado
• Sin contratos ni permanencia: cancela cuando quieras
• Tus datos son tuyos: exporta CSV/JSON cuando quieras

FIX AI se entrena constantemente para entender mejor los diagnósticos avanzados, dar seguimiento a cada reparación e integrarse con todo el sistema: parte de protocolos de diagnóstico escritos por técnicos y aprende de tu propio historial de reparaciones, sin sacar tus datos del taller.

Los modelos externos (OpenAI) solo se usan cuando tú los invocas y no entrenan con tus datos; lo que entrenamos es el conocimiento de reparación de Fix OS y la inteligencia local aprende únicamente de tu propio historial.

Carga antes de que tu cliente termine de leer el nombre. No es una plantilla lenta sobre un panel viejo: cada página de tu tienda se pregenera en el servidor y se sirve desde la caché de borde de Vercel y Cloudflare, con las imágenes optimizadas al tamaño exacto en el borde. Abre al instante en cualquier celular, incluso con 4G flojo — el catálogo no espera a la base de datos.

• Páginas pregeneradas (SSR + ISR) que se actualizan solas en cuanto guardas un cambio
• Caché de borde en las redes globales de Vercel y Cloudflare
• Imágenes servidas desde el borde de Cloudflare al tamaño exacto de cada tarjeta
• Primer lote ligero y scroll infinito; carrito que sobrevive al botón Atrás
• SEO listo: URL propia por producto y categoría, datos estructurados, sitemap y notificaciones push
• Umbral de velocidad vigilado con Lighthouse: LCP por debajo de 2.5 s

Compruébala en vivo: losbrothers.mx · Más en tienda web para talleres.

Empezar es fácil porque no empiezas de cero: importas lo que ya tienes. Y salir también es fácil, porque tus datos siempre fueron tuyos: los exportas cuando quieras, en formatos abiertos, y si tu licencia vence tienes un año entero para llevártelos, de forma fácil y transparente.

1 año para exportar todos tus datos después de vencer tu licencia. Pasado ese tiempo, se eliminan del servidor.

Así está escrito en nuestros Términos (§8) y en el Aviso de Privacidad (§5). Términos y Aviso de Privacidad.

El sistema más completo y potente del mercado, a un precio que un taller sí puede pagar. Todos los planes incluyen actualizaciones semanales, soporte y usuarios ilimitados. Sin contratos ni permanencia mínima.

¿Necesitas más mensajes o timbres? PRO incluye 200 mensajes/mes por la API oficial de WhatsApp; ULTRA incluye 500 mensajes y 50 timbres del SAT vía Facturapi. Si tu taller usa más, compras paquetes adicionales desde tu panel a costo + IVA, con la comisión de pago desglosada y sin margen escondido — y los timbres nunca caducan.

¿Solo la tienda? También existe como producto independiente desde $189 MXN/mes — ver tienda web para talleres.

También puedes leer esta información en texto plano para asistentes de IA: /llms.txt y /llms-full.txt.