Cómo armar la lista de precios de reparación de tu taller de celulares

La mayoría de los talleres pone precio «a ojo»: lo que cobra el vecino, lo que el cliente aguanta, lo que se acuerda en el momento. El problema es que ese precio no considera la pieza que llega defectuosa, el tiempo que te lleva el trabajo ni la reparación que regresa en garantía. Un método simple lo arregla en una tarde.

1. Parte del costo real de la pieza

No es el precio de lista del proveedor. Es lo que te cuesta tenerla en el mostrador: precio de compra, más envío, más un pequeño porcentaje por las piezas que llegan mal y no se pueden usar. Revisa tus últimas compras y saca el costo promedio de las refacciones que más vendes: pantallas, baterías y pines de carga.

2. Ponle precio a tu tiempo

Una pantalla tarda distinto que un pin de carga, y ambos distinto que una falla de software. Anota cuánto tardas en cada servicio y decide cuánto vale tu hora de trabajo. Cobrar sólo la pieza con una ganancia fija hace que los trabajos largos sean los menos rentables.

3. Reserva para la garantía

Una parte de lo que reparas va a volver. Separa un porcentaje del precio como reserva para reponer piezas y atender reingresos. Si nunca te regresa nada, tienes un margen extra; si te regresa más de lo esperado, ya tenías el dinero apartado. Los días de garantía los decides tú: lo importante es que cada servicio tenga los suyos y que el cliente los conozca.

4. Define tu margen por tipo de servicio

No todos los servicios deben dejar el mismo margen. Los que son muy buscados y fáciles de comparar (cambio de pantalla de los modelos más vendidos) suelen llevar un margen menor; los que requieren diagnóstico o habilidad (placa, humedad, recuperación) pueden llevar uno mayor, porque ahí compites por confianza y no por precio.

La fórmula, con un ejemplo

Precio = costo de la pieza + mano de obra + reserva de garantía, más tu margen. Un ejemplo con números inventados, sólo para ilustrar (usa los tuyos):

• Pantalla: $600 de costo puesto en el mostrador.
• Mano de obra: $150 por el tiempo del cambio.
• Reserva de garantía: 5 % de $750, es decir $37.50.
• Subtotal: $787.50. Con un margen de 20 %: $945. Redondeas a $950.

Repite el cálculo para tus diez servicios más frecuentes y ya tienes el 80 % de tu lista.

5. Arma la tabla y ponla donde se use

Una hoja con equipo, servicio, precio, tiempo estimado y días de garantía. Úsala igual en mostrador, WhatsApp y redes, para que el precio que se dice sea siempre el mismo. Si el equipo necesita diagnóstico, anota «desde» o cotiza después de revisarlo.

6. Revísala cada mes

Los costos de las refacciones se mueven. Marca una fecha fija para comparar tu costo actual con el de la lista, y ajusta. En el inventario de Fix OS cada pieza lleva su costo y su precio, y la cotización de la orden se arma con esas refacciones: cuando cambias el dato, la siguiente cotización sale con el nuevo.