TU DÍA, DE PRINCIPIO A FIN
Así se ve un buen día en tu taller.
Te lo cuento como lo vivo yo — Rogelio, técnico y dueño de Los Brother’s — con el sistema que uso en mi propio negocio.
En la mañana
«¿Y el ticket?… se me perdió.»
Llega el primer equipo del día.
Así me llega a mí: un celular mojado y un cliente con prisa. Lo recibo y en menos de un minuto la orden ya tiene folio, la firma del cliente y su WhatsApp de confirmación — enviado solito, desde mi propio número. La orden queda en el sistema, no en una notita debajo del mostrador. Así arranco todos los días.
- Folio automático y seguimiento de órdenes
- Tickets térmicos (58 y 80 mm), hoja A4 y etiqueta para el equipo
- Mensajes de WhatsApp desde la orden
- Tracking público: tu cliente consulta con su link
En la recepción
«Las pruebas de entrada… puro papeleo.»
El diagnóstico que no es de papel.
Seamos sinceros: a nadie le gusta hacer las pruebas de entrada y salida. Por eso automatizamos ese proceso con Fixel (fixel.mx): tu cliente escanea el QR de su ticket y realiza todas las pruebas en muy poco tiempo, diagnosticando cada apartado del teléfono — sensores, pantalla, cámaras, carga — desde su propio celular. Evita reclamos con Fixel. Probado a diario en nuestro taller, Los Brother’s.
- Diagnóstico en 60 segundos
- Escaneo QR, sin apps
- Certificado digital
- Evita reclamos de garantía falsos
A media mañana
«Llegó el pedido del proveedor.»
Llega la mercancía y entra sin capturarla a mano.
El proveedor me deja las cajas y yo ya no pierdo la mañana capturando: escaneo la factura con IA y los productos entran al inventario con su costo y sus precios. Lo que me llega en la mañana, lo estoy vendiendo esa misma tarde.
- Escaneo de facturas con IA (Smart Scan)
- Alta rápida con SKU autogenerado, colores y variantes
- Precios: costo, público, mayoreo y distribución
- Alertas de stock bajo configurables
Al mediodía
«Creo que sí tengo esa pieza.»
Las ventas rápidas de mostrador.
Un cargador, una mica, unos audífonos. Los cobro en el punto de venta y el inventario se descuenta solo — yo sé cuántas piezas me quedan y a cómo, sin contar cajas a fin de mes. Antes eso era libreta y pura fe.
- Punto de venta integrado con reparaciones
- Stock que baja en automático con cada venta
- Cobro en efectivo, tarjeta, transferencia o pago mixto
- Ticket térmico, nota carta o envío por WhatsApp
Por la tarde
«¿Ya está mi teléfono?»
El teléfono deja de sonar.
Mi técnico termina y cambia el estado desde su panel. El cliente lo ve al instante en el link que le llegó por WhatsApp — ya no llama a preguntar, ya sabe. Yo dejé de contestar lo mismo veinte veces al día: el teléfono del taller por fin se calló.
El WhatsApp sale de tu número y con tu voz. Nada de bots que espantan clientes.
- Estados personalizados: Recibido → Diagnóstico → Cotización…
- Tracking público de órdenes (incluido en el plan Free)
- Panel Kanban de técnicos (PRO)
- Notificaciones automáticas de cambio de estado
Al cerrar
«¿Cuánto ganaste hoy?»
Si no lo sabes en 5 segundos, no lo sabes.
Antes de bajar la cortina abro Finanzas: ventas del mostrador, reparaciones cobradas, gastos del día — todo cuadrado en una pantalla. Sin calculadora, sin montoncitos de tickets. Si me preguntas cuánto gané hoy, te lo digo en cinco segundos.
- Ingresos, gastos y utilidad por periodo
- Corte de caja del día
- Insights financieros con IA (PRO)
- Exportación CSV y JSON (PRO)
Y cuando bajas la cortina… tu tienda sigue vendiendo ↑
Ten días así — empieza gratis
