Contacto de Fix OS
Habla con el equipo de Fix OS por WhatsApp o correo sobre el sistema, tu cuenta o la configuración de tu taller. Atención personal, sin bots.
El canal principal de soporte de Fix OS es WhatsApp: +52 33 2239 7566. Desde ese enlace puedes abrir la conversación, escribir tu consulta y revisar el mensaje antes de enviarlo. Te contesta una persona, no un bot. Respondemos en minutos dentro del horario comercial.
También puedes escribir por correo a fxservice@fixos.mx para consultas que no sean de chat —una duda de facturación, un tema de privacidad o de tu cuenta—. Es una dirección en el dominio oficial (fixos.mx); ninguna otra representa a Fix OS.
Para ayudarte con una configuración, indica qué apartado estabas usando, qué esperabas que ocurriera y qué apareció. Si tienes un mensaje de error, puedes compartir su texto o una captura ocultando datos personales de tus clientes. No compartas contraseñas, códigos de acceso ni datos completos de pago.
También puedes consultar el estado público de Fix OS, los planes y precios o los recursos para desarrolladores antes de contactar. Para una consulta de privacidad o sobre tu cuenta, indica el motivo y el equipo te orientará por el canal correspondiente.
Si eres cliente de un taller y buscas información sobre tu reparación, contacta directamente con ese taller usando los datos de tu comprobante. El soporte de Fix OS atiende el uso del software; el taller gestiona sus órdenes, cobros y condiciones de servicio.