Fix OSWhatsApp para talleres de reparación
El canal donde ya están tus clientes. Bien usado, WhatsApp reduce llamadas, acelera entregas y recupera ventas. Así lo aprovechan los talleres con Fix OS.
En México, casi todo cliente prefiere WhatsApp a una llamada. Para un taller, eso es una oportunidad enorme: menos interrupciones, más equipos entregados a tiempo y mejor imagen.
Avisa "equipo listo" desde la orden
Con Fix OS, cuando marcas una orden como lista, con un toque se abre WhatsApp con el aviso ya escrito, desde tu propio número y con tu plantilla. El centro de notificaciones te muestra qué avisos y recordatorios de recogida faltan. Se acabaron las llamadas de "¿ya está mi celular?" y los equipos olvidados en el mostrador.
Cotizaciones y seguimiento
Envía la cotización por WhatsApp y comparte el enlace de seguimiento por QR para que el cliente vea el estado de su reparación sin molestarte. Todo queda registrado en la orden.
Seguimiento sin llamadas
El cliente sigue su reparación con el link o el QR de su ticket, aprueba la cotización desde ahí y, si hace falta, envía la contraseña de su equipo por un canal protegido. Tú te enteras en tu panel, sin contestar lo mismo veinte veces al día.
Buenas prácticas
- Pide siempre el WhatsApp del cliente al recibir el equipo.
- Usa mensajes claros y con el nombre de tu taller.
- No hagas spam: avisa solo lo relevante (recibido, listo, garantía).
- Usa plantillas para lo repetitivo y reserva tu tiempo para lo que agrega valor.
Avisa por WhatsApp desde la orden con Fix OS
Plantillas, centro de notificaciones y tracking público, incluidos desde el plan gratis. Crea tu cuenta hoy.
Crear mi cuenta gratis