Fix OSCómo aprovechar Refacciones para cotizar y seguir el material en Fix OS
Evita confundir piezas parecidas al preparar una cotización y revisar su consumo.
En esta lectura · 5 apartados
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Ordena las fichas
Abre Inventario → Refacciones y busca la pieza antes de crearla. Revisa nombre, modelo, proveedor, costo y precio.
Ver los pasos en Ayuda →Distingue las variantes
Si hay colores o presentaciones, revisa cuál tienes y su cantidad. No elijas sólo por el nombre general del artículo.
Ver los pasos en Ayuda →Úsala en la reparación
Al preparar los conceptos de la orden, selecciona la pieza del catálogo. Revisa cantidad, variante y precio antes de guardar la cotización.
Ver los pasos en Ayuda →Comprueba la existencia
Tras confirmar el cambio de la orden, revisa el material relacionado. Si falta una pieza, consulta Crítico para preparar su reposición.
Ver los pasos en Ayuda →
Conviene saberlo
- Seleccionar una pieza del catálogo conserva su relación con el inventario.
- Una cotización pendiente no significa que el material ya se haya consumido.
- Costo de compra y precio al cliente son datos distintos.
Ahorra pasos en tu día a día
Cotizar con el catálogo
El sistema: Al seleccionar una refacción se reutilizan sus datos para construir el concepto de la reparación.
Tú o tu equipo: La persona comprueba compatibilidad, cantidad, variante y precio al cliente.
Revisar consumo y reposición
El sistema: El guardado de la orden deriva los movimientos de las piezas vinculadas según el estado y los conceptos.
Tú o tu equipo: La persona confirma la operación y contrasta las existencias con el material usado o devuelto.
Preguntas frecuentes
¿Refacciones es otro inventario independiente?
Es un apartado de Inventario para las fichas registradas como refacción; comparte el catálogo del negocio.
¿Escribir el nombre de una pantalla ya la vincula?
Para relacionarla con el catálogo, selecciona el artículo correspondiente. Un concepto libre no identifica por sí solo una ficha de inventario.
¿El cliente debe ver mi costo de compra?
El costo interno y el precio final cumplen funciones distintas. Revisa el precio de la cotización y lo que vas a compartir con el cliente.
¿Dónde llevo una pieza que falló y reclamo al proveedor?
Consulta el flujo de garantía de la pieza y su seguimiento en Inventario → Garantías (RMA).