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Recibir una reparación

Abre Reparaciones → Nueva orden y elige recepción exprés o completa según lo que necesites capturar.

Revisado:

Antes de empezar
  1. Confirma el taller y la sucursal con los que estás trabajando; no uses un perfil ajeno para realizar esta tarea.
  2. Si no encuentras el apartado, revisa con el dueño los módulos habilitados y los permisos de tu perfil antes de continuar.

Paso a paso

Capturas del sistema con datos de ejemplo. Pulsa una imagen para ampliarla.

  1. Abre Reparaciones → Nueva orden y elige recepción exprés o completa según lo que necesites capturar.

    Elegir orden completa o exprés
    Elige el tipo de recepción.
  2. Captura cliente, equipo y falla; revisa cotización, anticipo y fecha si se conocen.

    Campo de nombre del cliente
    Nombre del cliente en la recepción exprés.
    Campo para describir la falla
    Describe el problema que trae el equipo.
  3. Completa las fotos, clave o firma que exijan las reglas del taller antes de guardar.

  4. Revisa el comprobante de la orden guardada; después puedes imprimirlo o abrir WhatsApp para compartirlo.

    Botón Guardar orden
    Guardar registra la orden; después revisa su comprobante.

Si algo no coincide

  1. Si el modo exprés pasa al completo, faltan requisitos del taller; lo capturado se conserva. Abrir WhatsApp no prueba entrega del mensaje.

Qué comprobar al terminar

La orden debe aparecer en Seguimiento con el equipo correcto. Revisa el folio, las condiciones y el saldo del comprobante antes de compartirlo.

Esta guía explica el proceso; no confirma operaciones ni sustituye los permisos de tu cuenta.

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