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Consultar historial de reparaciones

Consulta el historial relacionado con el cliente o equipo desde una reparación.

Revisado:

Antes de empezar
  1. Confirma el taller y la sucursal con los que estás trabajando; no uses un perfil ajeno para realizar esta tarea.
  2. Si no encuentras el apartado, revisa con el dueño los módulos habilitados y los permisos de tu perfil antes de continuar.

Paso a paso

Capturas del sistema con datos de ejemplo. Pulsa una imagen para ampliarla.

  1. Abre Reparaciones → Seguimiento y selecciona la orden que necesitas investigar.

    Apartado: Consultar historial de reparaciones
    El apartado en el sistema local · datos de ejemplo
  2. Consulta el historial del cliente o del equipo desde la orden; contrasta cliente, unidad y folio.

  3. Abre la reparación relacionada que corresponda para revisar sus datos y observaciones.

  4. Si necesitas una bitácora global del sistema, consulta con soporte: no hay un módulo independiente de Auditoría disponible en este recorrido.

Si algo no coincide

  1. Un registro histórico no concede permisos actuales al perfil que lo realizó.

Qué comprobar al terminar

Contrasta fecha, perfil y operación con el registro original cuando esté disponible. La bitácora ayuda a investigar; no sustituye la verificación del estado actual.

Esta guía explica el proceso; no confirma operaciones ni sustituye los permisos de tu cuenta.

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