Consultar historial de reparaciones
Consulta el historial relacionado con el cliente o equipo desde una reparación.
Revisado:
Antes de empezar
- Confirma el taller y la sucursal con los que estás trabajando; no uses un perfil ajeno para realizar esta tarea.
- Si no encuentras el apartado, revisa con el dueño los módulos habilitados y los permisos de tu perfil antes de continuar.
Paso a paso
Capturas del sistema con datos de ejemplo. Pulsa una imagen para ampliarla.
Abre Reparaciones → Seguimiento y selecciona la orden que necesitas investigar.
El apartado en el sistema local · datos de ejemplo Consulta el historial del cliente o del equipo desde la orden; contrasta cliente, unidad y folio.
Abre la reparación relacionada que corresponda para revisar sus datos y observaciones.
Si necesitas una bitácora global del sistema, consulta con soporte: no hay un módulo independiente de Auditoría disponible en este recorrido.
Si algo no coincide
- Un registro histórico no concede permisos actuales al perfil que lo realizó.
Qué comprobar al terminar
Contrasta fecha, perfil y operación con el registro original cuando esté disponible. La bitácora ayuda a investigar; no sustituye la verificación del estado actual.
Esta guía explica el proceso; no confirma operaciones ni sustituye los permisos de tu cuenta.