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Usar la pantalla de mostrador
Abre Mostrador y busca al cliente o la orden que necesitas atender.
Revisado:
Antes de empezar
- Confirma el taller y la sucursal con los que estás trabajando; no uses un perfil ajeno para realizar esta tarea.
- Si no encuentras el apartado, revisa con el dueño los módulos habilitados y los permisos de tu perfil antes de continuar.
- Si no aparece Mostrador, el dueño puede activarlo en Configuración → Funciones del sistema → Mostrador de Recepción; está apagado por defecto.
Paso a paso
Capturas del sistema con datos de ejemplo. Pulsa una imagen para ampliarla.
Abre Mostrador y busca al cliente o la orden que necesitas atender.
El apartado en el sistema local · datos de ejemplo Identifica si se trata de recibir, consultar avance o entregar.
Revisa importe y saldo antes de usar una acción de cobro disponible.
Verifica el resultado de la operación antes de atender la siguiente.
Si algo no coincide
- Ver una orden no significa poder cobrarla: revisa los permisos del perfil.
Qué comprobar al terminar
Consulta la orden después de la operación y revisa su saldo y estado. Si no se conoce el resultado de un cobro, no lo repitas.
Esta guía explica el proceso; no confirma operaciones ni sustituye los permisos de tu cuenta.